1. Vous m'appelez
Vous m'appelez
Carte d'engagement
Nid-de-poule, coupure d'eau, lampadaire, fuite d'eau, avaloir bouché, chiens errants : vous m'appelez, je me rends sur place, je signale au service le jour même, et je suis jusqu'à la réparation.
Vous m'appelez
Je me rends sur place
Je signale au service concerné le jour même
Je suis le dossier jusqu'à la réparation
Des engagements d'action et non des promesses de résultat : chaque point ici, le candidat peut le gérer lui-même.